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Auto-diagnostic des graveurs Plextor

Réalisé par Slywall - Publié le 08/12/2005

Il arrive parfois que l'on rencontre quelques déconvenues avec son graveur : comportements erratiques, gravures plantées sans raisons... Les heureuses personnes qui ont investi dans les modèles Plextor récents peuvent se targuer de pouvoir vérifier eux-même si leur graveur a vraiment un problème avant de contacter leur éventuel Service Après-Vente (SAV) ou d'entamer les démarches auprès de Plextor (à ce sujet, voir notre article Plextor : Garantie et procédure RMA ).

Graveurs concernés

Plextor est le seul fabricant à équiper certains de ces graveurs de cet auto-diagnostic, il justifie une fois de plus le prix plus élevé de ces produits de qualité. Ce tutoriel reprend la procédure décrite par Plextor sur cette page (en anglais). Elle concerne les graveurs suivants :

• PX-W4012A
• PX-W4824TA
• PX-W5224A
• PX-Premium
• PX-708A
• PX-712A
• PX-712SA
• PX-716A
• PX-716SA
• PX-716AL
• PX-230A

Préalable au test

Tout d'abord, sachez que vous aurez besoin pour la réalisation de ce test d'ouvrir votre PC, de déconnecter et sûrement de sortir votre graveur. Donc si vous ne l'avez jamais fait cela peut être inquiétant mais c'est très simple et sans risque si vous suivez pas à pas les indications qui suivront. Voilà ce dont vous aurez besoin pour la réalisation du test.

• Un tournevis cruciforme
• Un jumper ou cavalier supplémentaire (normalement fourni avec votre Plextor)
• Un CD-R vierge

Pour ceux qui n'ont jamais ouvert leur PC, il y a quelques précautions d'usage à prendre, notamment concernant l'électricité statique de notre propre corps. Dès que l'on touche aux composants à l'intérieur du PC, il vaut mieux, avant, se décharger de cette électricité statique en touchant de préférence une surface métallique, cela empêchera d'abîmer les composants électroniques sensibles au moindre courant électrique. Cela dit, nous pouvons passer aux actes.

Préparation du test

Etape 1 : Eteindre le PC et débrancher le câble d'alimentation pour une sécurité maximale.

Etape 2 : Déchargez-vous de toute électricité statique en touchant une surface qui fasse masse, de préférence métallique. Il existe aussi des équipements spéciaux anti-électricité statique mais cela n'est pas forcément nécessaire (conseillé bien sûr).

Etape 3 : Dévissez au besoin les vis pour ouvrir la tour de votre PC, ôtez le ou les panneau(x) de la tour afin de rendre votre graveur complètement accessible.

Etape 4 : Vous devriez voir l'arrière de votre graveur et les connectiques d'alimentation (au premier plan) et ATAPI IDE (la nappe au second plan) et éventuellement le câble audio.

Il sera certainement nécessaire de retirer le graveur de la tour pour les deux prochaines étapes.

Etape 5 : Si vous devez retirer le graveur de la tour, ce qui fut notre cas, vous devez alors déconnecter les câbles qui relient le graveur au reste du PC. Il est conseillé pour déconnecter ces câbles d'avoir une prise ferme sur les connecteurs en plastique dur et de faire doucement jouer la prise de gauche à droite en tirant vers l'arrière plutôt que de tirer comme un sauvage sur les fils...

Notez que si vous avez un deuxième lecteur / graveur branché sur la même nappe, ce qui est notre cas, nous l'avons aussi débranché par souci de sécurité. Autant qu'il n'y ait qu'un seul périphérique branché lors du test.

Une fois le câble d'alimentation, la nappe IDE et le câble audio débranchés, dévissez éventuellement les vis qui maintiennent votre graveur dans la tour (4 en général, 2 de chaque cotés) et retirez votre graveur par la façade (À moins que cela ne soit déjà fait, certaines tours sont trop petites et il est nécessaire alors de retirer un peu le graveur avant de pouvoir débrancher les câbles).

Etapes 6 : La plus délicate, regardez l'arrière de votre Plextor, vous devriez voir quelque chose comme ceci :

Tout va se passer au niveau des cavaliers (ou jumpers), sur notre photo c'est ce qui est entouré en rouge (1), notre cavalier est bleu ici, si vous suivez la fléche (2) et que vous regardez sur la surface supérieure du graveur vous avez un schéma gravé (ou sur l'étiquette supérieure selon le modèle) qui vous indique à quoi correspond l'emplacement du cavalier :

Sur le PX-716A utilisé ici pour notre tutoriel, il y a 4 possibilités, de droite à gauche :

• MA (Master) : Pour positionner votre graveur en maître ou comme seul périphérique sur la nappe
• SL (Slave) : Pour positionner votre graveur en esclave
• CS (ou CSEL - Cable Select) : Pour positionner votre graveur en mode sélection de câble (sorte de mode automatique)
• DMA : Pour désactiver le mode Ultra DMA

Etape 7 : En l'occurrence, ici et selon la position du cavalier actuelle nous sommes configuré en Maître. Pour réaliser ce test nous allons devoir déplacer ce cavalier : vous retirez donc délicatement le cavalier de sa position actuelle s'il est sur MA. S'il est positionné sur SL ou CS, laissez-le.

Pour configurer le graveur en mode de test il vous faut un deuxième cavalier, normalement livré avec le graveur Plextor, sinon il vous faut vous en procurer un. Il faut que les deux cavaliers soient placés (verticalement) sur les broches qui activent normalement le mode CS et le mode SL. Dans notre cas cela donne ceci :

Nous avons donc bien positionné nos cavaliers sur les deux positions nécessaires (SL et CS) à l'activation du mode test du graveur en nous référant aux indications présentes sur le graveur.

Notez que si vous pouvez déplacer les cavaliers et que vous êtes sûr de vous pour leur position sans démonter le graveur tant mieux car vous n'avez alors besoin que de débrancher la nappe IDE pour procéder au test, mais en le démontant au moins vous voyez clair. C'est pourquoi nous préférons faire cette manipulation.

Etape 8 : Vous remontez donc votre graveur dans son emplacement, le revissez au besoin et connectez la prise d'alimentation (pas nécessaire de reconnecter la nappe IDE). Vous refermez la tour de votre PC, on ne saurait trop le conseiller pour éviter tout incident.

Etape 9 : rebranchez le câble d'alimentation du PC.

Le test

Etape 10 : Vous appuyez sur le bouton d'éjection de votre graveur Plextor (celui qui vous sert à ouvrir et fermer le tiroir) et allumez votre unité centrale en appuyant sur le bouton adéquat tout en maintenant le bouton « eject » appuyé. Attendez quelques secondes.

Etape 11 : Si vous avez tout fait correctement, la LED du graveur va se mettre à clignoter rapidement alternant l'orange et le vert et au bout de quelques secondes le tiroir du graveur s'ouvre.

Etape 12 : Chargez un CD-R vierge (tant qu'à faire ceux recommandés par Plextor) dans le graveur et fermez le tiroir.

Etape 13 : Le graveur commence alors son auto-diagnostic. Pendant ce temps, la LED du gaveur continue à clignoter rapidement et alternativement du vert à l'orange. Le processus de test dure environ 9 minutes.

• La LED commence tout de suite à clignoter orange par séquence de trois clignotements alors c'est que le CD que vous avez inséré n'est pas vierge. Retirez-le du graveur, Eteignez votre système et recommencez l'opération depuis l'étape 10.

Etape 14 : Après avoir terminé le diagnostic, le disque est éjecté si le graveur n'a pas rencontré de problème : dans ce cas votre graveur fonctionne parfaitement !

Etape 15 : Brrr... Si le graveur a rencontré un problème alors le disque ne s'éjecte pas et la LED clignote en vert une ou deux fois. Si cela arrive, votre graveur semble défectueux et il vous faudra certainement contacter le support technique de Plextor et éventuellement utiliser une procédure RMA.

Etape 16 : Eteignez votre PC, coupez l'alimentation, ouvrez-le en suivant toutes les consignes déjà données pour accéder au graveur.

Etape 17 : Démontez votre graveur au besoin et reconfigurez les cavaliers : ôtez le cavalier supplémentaire et replacez éventuellement le cavalier restant dans sa position d'origine (comme au début de l'étape 6). Si vous avez démonté le graveur, réinstallez-le.

Etape 18 : Reconnectez la nappe IDE, l'alimentation et le câble audio s'il en est, revérifiez pour la forme qu'ils sont bien connectés au graveur. Si vous aviez déconnecté un autre lecteur / graveur, n'oubliez pas de le reconnecter aussi. Fermez votre boîtier. Et voilà !

Nous espérons que cette procédure vous sera utile, si vous rencontrez des problèmes particuliers n'hésitez pas à nous en faire part dans notre forum consacré aux graveurs Plextor.

Si malheureusement le test est un échec, nous vous invitons consulter la page suivante qui vous guidera en cas de problème.

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